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原标题：兴利除弊 让AI更好为生活服务
近日，“AI诈骗正在全国爆发”登上热搜，网络安全引发普遍关注。报道出来的几则消息显示：诈骗分子通过使用“AI换脸”“AI换声”以及拦截微信号等多重技术，让受害者真假难辨，几分钟甚至几秒钟就对受害人实施了诈骗。
从这些受害者案例我们可以看到，这种利用人工智能（AI）技术，使用声音合成、换脸等手段轻松制作出逼真虚假头像和语音的AI诈骗，大大增加了人们识别真实与虚假的难度，很容易让人上当受骗，由此也引发一个问题：随着AI技术的发展和其功能的日益强大，我们该如何平衡创新发展和随之带来的风险隐患？
技术本身无对错。近些年，人工智能技术的发展和进步给生产生活带来的改变前所未有，人们充分感受到了其便捷性，科技让生活更美好。但是，技术本身无法辨别是非对错，当它为不法分子所利用，成为他们谋取非法利益的工具时，其危害无疑也是巨大的。
技术是把双刃剑。我们要享受科技发展带来的红利，让科技发展有效发挥对经济社会发展的促进作用，也要对其产生的问题和潜在的风险加以解决和防控。这就需要运用好包括立法在内的各种监管手段，在发展与保护、广泛应用与注重隐私、管理与服务之间把握好度，兴利除弊。
规范化管理是长远之道。有句话讲，当技术与人类的监管相结合时，它能够发挥无穷的力量。针对层出不穷、花样迭新的AI诈骗，必须采取相应的法律和监管措施予以严厉打击，通过加强立法、不断完善法律法规等，加大对违法犯罪的惩戒力度。同时，加强对“AI换脸”“AI换声”等软件的有效监管，督导相关企业严格依法合理收集、规范使用用户信息，强化用户数据安全保障能力。相关行业和监管部门也有必要进一步细化深度合成技术的行业规范。
推动技术创新，以技术创新防控技术的滥用。据悉，目前我国的网络安全法、个人信息保护法以及互联网信息服务算法推荐管理规定等法律法规，均对生物识别、生物合成类内容提出了规制要求。今年1月10日起施行的《互联网信息服务深度合成管理规定》明确了深度合成数据和技术管理规范。我们需要推动诸如内嵌入声纹、人脸识别身份核验模块等真人验证功能的推广使用，加快防御性、对抗性技术的开发和落地，让对AI诈骗的技术防范“提档升级”。
公众的防范意识也至关重要。诈骗“魔高一尺”，防范就要“道高一丈”，要做到不管是在互联网上还是社交软件上，不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息，不过度公开或分享动图、视频等，最大限度守住隐私边界。网络转账前要通过电话等多种沟通渠道核验对方身份，一旦发现问题，及时报警求助。
AI技术的出现和运用，是为了更好为生活服务。对于技术应用引发的问题和风险，我们既不能对技术本身进行抵制，也不能对问题和风险漠视，而是要在立法、治理、监管、技术等方面跑在问题漏洞之前，及时补漏止损，这样才能让技术开出灿烂的花、结出丰硕的果，更好地为人类造福。（汪曼莉）
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